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DPD iloxx ersetzte sein Intranet durch Serviceware Knowledge, um einen Single Point of Truth zu etablieren.
Serviceware Knowledge wurde unter dem Namen Stepedia von StepStone für den Vertrieb und Kundenservice eingeführt, um traditionelle…
Im Interview stellt Kai Heitz vor, wie moderne Plattform-Lösungen helfen.
Commerzbank bringt mit Serviceware Knowledge genau dann die richtige Information auf den Schirm, wenn die Kundenberaterinnen und -berater…
Mit Serviceware Knowledge bündelt der Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland alle für den Kundenservice relevanten Informationen auf…
Das nötige Wissen für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung aller Kundenanliegen stellt der BGV seinen Mitarbeitern mit Serviceware…