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Projekterfolge

  • Sehr hohe Nutzerakzeptanz
  • Steigerung der Beantwortungsrate täglicher Kundenanfragen von 53,5% auf 92,6% - neuer Rekord in der Fachabteilung
  • Abbildung in- und externer Projekte in SABIO inklusive Kontrollfunktion
  • Fast vollständige Ablösung weiterer Informationsquellen durch SABIO
  • Reduzierung der Fehlerquoten durch den Wegfall veralteter Informationen und Dokumente